MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sozlesme), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

1. Taraflar

SATICI:

Ünvan        : ABDULKADİR MISIRLI

Web Sitesi   : hataysofradan.com

Telefon      : 0 539 899 4939

E-posta      : info@hataysofradan.com

Vergi Dairesi: Şükrükanatlı V.D. | Vergi No: 6210715470

 

ALICI:

Siteye üye olan veya sipariş veren gerçek kişi (ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında kaydedilmektedir).

2. Konu

Bu Sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait hataysofradan.com internet sitesinden elektronik ortamda satın aldığı ürünlerin özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını düzenlemektedir.

3. Ürün Bilgileri

ALICI tarafından seçilen ürünlerin özellikleri, miktarları ve birim fiyatları sipariş onay sayfasında ve e-posta ile iletilen sipariş özeti belgesinde yer almaktadır.

4. Fiyat ve Ödeme

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden KDV dahil olarak belirtilmektedir.
• Ödeme yöntemleri: Havale/EFT ve kredi kartı (peşin)
• Kapıda ödeme seçeneği sunulmamaktadır.
• Havale ile ödemede sipariş, ödemenin banka hesabımıza geçmesinden sonra işleme alınır.

5. Teslimat ve Kargo

• Teslimat süresi: Ödeme onayından itibaren 3-7 iş günü
• Kargo ücreti: 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde ÜCRETSİZ
• 500 TL altı alışverişlerde kargo ücreti 400 TL olup sepette tahsil edilir.
• Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır. Yanlış adres beyanından SATICI sorumlu değildir.
• Ürün, kargo şirketine teslim edildiği anda SATICI’nın sorumluluğu sona erer.

6. Cayma Hakkı

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için info@hataysofradan.com adresine e-posta gönderilmesi veya 0 539 899 4939 numaralı müşteri hattının aranması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılmasının ardından ALICI ürünü 10 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Niteliği itibarıyla iade edilmesine uygun olmayan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (ambalajı açılmış gıda maddeleri vb.)
• Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
• Teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar

8. İade Süreci

• İade talebi e-posta veya telefon ile bildirilir.
• Ürün eksiksiz, hasarsız ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.
• İnceleme tamamlandıktan sonra iade bedeli, havale/EFT ile bildirilen IBAN’a veya kredi kartına iade edilir.
• Geri ödeme süresi: banka işlem sürelerine bağlı olarak 5-14 iş günü

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın, savaş, grev gibi mücbir sebepler halinde SATICI yükümlülüklerini askıya alabilir ve bu durumdan sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici, Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Uyuşmazlıklarda SATICI’nın kayıtları esas alınır.